Kurumunuzun güvenlik sinyallerini ortak bir operasyon akışında toplayın. Kapsamı belirlenmiş izleme, analist incelemesi, anlaşılır eskalasyon ve kurumunuzla koordineli müdahale adımlarıyla olaylara hazırlığınızı geliştirin.
Kurgusal arayüz örneği · Gerçek sistem veya olay verisi içermez.
SOC (Security Operations Center) ve MDR (Managed Detection and Response) yaklaşımı; güvenlik ürünlerinden gelen uyarıların tek başına bırakılmamasını, ilgili varlık ve kullanıcı bağlamıyla incelenmesini amaçlar. Hizmet başlamadan önce log kaynakları, izlenecek varlıklar, iletişim kişileri, önem seviyeleri ve eskalasyon kuralları birlikte tanımlanır. Böylece hangi olayın ne zaman ve kime bildirileceği, hangi aksiyonların kurum onayına ihtiyaç duyduğu açık hale gelir.
Kesin kapsam; hedef ortam, kaynaklar ve kurumunuzun çalışma modeline göre başlangıçta birlikte netleştirilir.
Uç nokta, ağ, kimlik, bulut, e-posta ve güvenlik cihazlarından hangi sinyallerin alınacağı; kaynak sahipleri ve kritik varlıklarla birlikte belirlenir. Kapsama alınan sistemler, görünürlük boşlukları ve veri kalitesi notları kayda geçirilir.
Uyarılar önem, bağlam, varlık değeri ve ilişkili sinyallere göre değerlendirilir. Tekrarlayan veya düşük bağlamlı uyarılar ayrıştırılır; anlamlı olaylarda ilk teknik inceleme ve kanıt ilişkileri oluşturulur.
Mevcut telemetri ve kurumun tehdit önceliklerine göre avcılık soruları ve tespit senaryoları tasarlanabilir. Yanlış pozitifler, görünürlük eksikleri ve yeni kullanım senaryoları düzenli iyileştirme girdisi olur.
Olay önem seviyeleri, eskalasyon kanalları, görev paylaşımı ve onay gerektiren müdahale adımları önceden tanımlanır. Kurum ekibi için olay özeti, kanıt ve önerilen sonraki adımlar sunulur.
Her aşamada kapsam, sorumluluklar ve iletişim görünür tutulur. Uygulama sırası kurumunuzun operasyonuna göre planlanır.
Kritik varlıklar, mevcut ürünler, log kaynakları, hizmet saatleri, iletişim sorumluları ve operasyon sınırları belirlenir.
Onaylanan veri kaynakları entegre edilir. Varlık ve kullanıcı eşleştirmeleri, önem seviyeleri, bildirim listeleri ve tespit kuralları gözden geçirilir.
Tanımlı çalışma modelinde olay sinyalleri izlenir, ilişkilendirilir ve analist incelemesine alınır. Bulgular ve belirsizlikler kayıt altına alınır.
Kritik olaylar kararlaştırılan iletişim planıyla kuruma aktarılır. Raporlama, kök neden eğilimleri ve tespit boşlukları iyileştirme adımlarına dönüştürülür.
Çıktı biçimi, içerik seviyesi ve teslim takvimi hizmet kapsamı ve bilgi paylaşım ihtiyaçlarına göre belirlenir.
Bu örnek, rapor yapısını göstermek için hazırlanmış kurgusal bir senaryodur. Gerçek müşteri, olay veya performans verisi içermez.
Hizmet kapsamı, hazırlık veya mevcut araçlara dair başka sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Birlikte değerlendirelim ↗Bu iki kapsam aynı değildir. İzleme saatleri, analist erişimi, bildirim ve müdahale taahhütleri hizmet tanımında ve sözleşmede ayrı ayrı belirtilmelidir. Çalışma modeli kapsam görüşmesinde açıkça kararlaştırılır.
Önceden belirlenen eskalasyon planına göre kurum irtibat kişileri bilgilendirilir. Hesap kapatma, cihaz izolasyonu veya servis kesintisi yaratabilecek işlemler yazılı yetki ve onay matrisi varsa uygulanır; aksi durumda öneri ve teknik bağlam sunulur.
Ön keşifte mevcut ürünlerin veri erişimi, entegrasyon imkânı, lisans ve teknik kapsamı değerlendirilir. Uygun kaynaklar korunarak geçiş veya ilave bileşen ihtiyacı birlikte belirlenir.
Rapor formatı kapsamla belirlenir. Olay özeti, eğilimler, görünürlük boşlukları ve takip edilebilir aksiyonlar kurumun teknik ve yönetim ihtiyaçlarına göre sunulabilir.
Kurumunuzun mevcut yapısını ve önceliklerini paylaşın. Kapsam, sorumluluk ve iletişim modeli için ilk görüşmeyi başlatalım.